Правила Правила подачи жалоб на игроков

[kenzo]

Общие правила подачи жалоб на администрацию


1.1. Для подачи жалобы на администратора сервера необходимо создать соответствующую тему в данном разделе.
1.2. В названии темы необходимо указать никнейм администратора, на которого подается жалоба, и суть жалобы:

"NickName | Суть жалобы".
Пример: "kenzo | Баловство админ. правами".

1.3. Если название вашей темы не соответствует правилам подачи, будет выдан отказ с последующим закрытием жалобы.
1.4. Срок рассмотрения жалобы - 2 рабочих дня с момента публикации.
1.5. Ваша жалоба будет рассмотрена администрацией сервера, если она соответствует всем правилам подачи.



Примечание: оставлять жалобу нужно в соответствии с формой, приведенной ниже:

​

1. Ваш NickName:
2. NickName игрока:
3. SteamID игрока:
4. Дата и время происшествия:
5. Суть жалобы:
6. Доказательство:​

В разделе жалоб запрещается:

2.1. нецензурная брань;
2.2. флуд;
2.3. неадекватное поведение;
2.4. обман администрации, клевета на администрацию;
2.5. сообщение от 3-его лица;
2.6. сообщения не по теме (Offtop).



Обязательные условия для рассмотрения жалобы:

3.1. Срок написания жалобы не должен превышать три дня (72 часа) с момента совершенного нарушения со стороны игрока сервера.
Примечание: в случае истечения срока жалоба рассмотрению не подлежит.
3.2. Жалоба от третьего лица не принимается (жалоба должна быть подана участником ситуации).
3.3. Жалобы, в которых требуются доказательства не только скриншотом, но и видео, должны содержать его.
Пример: баловство админкой, помеха игре, грубое нарушение правил и так далее.
3.4. Игровой ник автора жалобы, ник админа, на которого подается жалоба, должны быть указаны в соответствии с правилами подачи жалоб, даже если эта информация присутствует на доказательствах или в тексте жалобы.
3.5. Прикрепление доказательств обязательно.
Примечание: загрузка доказательств в соц. сети (ВКонтакте (запрещён на территории РФ) запрещается! Видеодоказательства должны быть загружены на видеохостинг YouTube. Скриншоты можно приложить в теме встроенным фотохостингом. Искл.: технический сбой загрузки, большой объем. В данном случае, используйте доступный хостинг изображений.
3.6. Доказательства должны быть в первоначальном виде.
Примечание: видеодоказательства, которые были отредактированы и на которых присутствует посторонняя музыка, неадекватная речь, нецензурные слова или выражения, могут быть не рассмотрены в качестве доказательств. Если видеодоказательство длится более 3 минут, Вы должны указать тайм-коды нарушений.

Соблюдайте правила проекта и уважайте друг друга!​